Platforma je sprejela naslednje zaveze:
- Zavezo o trajnem umiku programa TikTok Lite Rewards iz EU;
- Zaveza, da se ne bo začel izvajati noben drug program, ki bi preprečil umik.
- Z avgustovsko odločitvijo so te zaveze pravno zavezujoče, kar pomeni, da bi vsaka kršitev zavez takoj pomenila kršitev akta o digitalnih storitvah in bi zato lahko privedla do glob. S tem sklepom Komisija zaključuje tudi uradni postopek proti TikToku 22. aprila.
Komisija bo še naprej skrbno spremljala ali TikTok izpolnjuje prevzete zaveze, ki jih je platforma ponudila v skladu s členom 71 akta o digitalnih storitvah, in druge obveznosti iz akta o digitalnih storitvah.
Prvi uradni postopek Komisije proti TikToku, ki se je začel 19. februarja, ostaja odprt in preiskava se nadaljuje.
Ozadje
TikTok Lite je nova ločena različica aplikacije TikTok. Po uvedbi programa TikTok Lite Rewards v Španiji in Franciji aprila 2024 je Komisija izrazila pomisleke glede programa TikTok Lite Rewards, ki je uporabnikom omogočil, da med izvajanjem nekaterih »taskov« na TikTok Lite pridobivajo točke, kot so gledanje videoposnetkov, všečkanje vsebin, spremljanje ustvarjalcev, povabilo prijateljem, naj se pridružijo TikToku itd. Komisija je bila zaskrbljena, da se je program TikTok Lite Rewards začel izvajati brez predhodne skrbne ocene tveganj, ki jih pomeni, zlasti v zvezi z zasvojevalnim učinkom programa Rewards, in brez sprejetja učinkovitih ukrepov za zmanjšanje tveganja. Program Rewards, ki lahko spodbuja zasvojenost, bi lahko negativno vplival na telesno in duševno zdravje uporabnikov. To je še posebej zaskrbljujoče za mladoletnike, ki so lahko bolj občutljivi na take značilnosti.
V skladu z aktom o digitalnih storitvah morajo zelo velike spletne platforme izvesti oceno tveganja in službam Komisije predložiti poročilo pred uvedbo kakršnih koli novih funkcij, ki bodo verjetno imele kritičen vpliv na sistemska tveganja. Sprejeti morajo tudi učinkovite blažilne ukrepe za obravnavanje ugotovljenih tveganj.
Ker TikTok ni predložil poročila o oceni tveganja v zvezi z začetkom delovanja TikTok Lite, je Komisija 22. aprila sprejela sklep o začetku formalnega postopka proti TikToku in ga opozorila, da namerava začasno prekiniti program TikTok Lite Rewards v EU. Komisija se je 24. aprila seznanila z odločitvijo TikToka, da prostovoljno prekine program TikTok Lite Rewards v Evropski uniji.
V skladu z aktom o digitalnih storitvah trenutno potekajo formalni postopki proti X (od decembra 2023, za katerega so bile predhodne ugotovitve izdane 12. julija 2024), TikTok (februar 2024), AliExpress (marec 2024) in Meta (april in maj 2024).
Vir: Evropska komisija